星空体育官网10月28日深夜，“51家庭管家”微信群多号发文称，为避免耗费进一步放大，平台自29日起暂停任事，复兴时分将视近期自救成果另行合照。

　　此前，“51家庭管家”被曝策划贫苦，无法供应任事。有广东网友流露，“给该平台正在线客服发的音尘统共未读，不断微信合联的企业客服微信号也没人恢复。”别的有消费者授与媒体采访时流露星空体育，我方一个月前刚充值了10万元。

　　10月28日23时安排，“51家庭管家”正在其微信群多号发文称，公司营收延续消重，还弗成避免地展示了挤兑情形服务。公司特地感动当局部分对企业的属意和扶帮，设身处地为企业排忧解难，扶帮企业采纳多种举措服务，席卷：引入表部血本、拓展对公集团客户等。公司正在自救的同时将主动对接合连机构，戮力图取盘活公司现金流。

　　同时，为避免耗费进一步放大，“51家庭管家”肯定：自2024年10月29日起暂停任事，复兴时分将视近期自救成果尽疾另行合照。公司将竭尽所能，争取取得资方扶帮，尽疾渡过逆境，为客户不停供应高质料的员工造家政任事。

　　“51家庭管家”流露，这段时分，客户可通过企业微信、客户任事热线，打点确权备案。

　　公然材料显示，“51家庭管家”建立于2014年，其运营主体是广州为念互联网科技有限公司，首要供应钟点保洁、家庭保姆、育婴月嫂、养老看护等员工造家政任事，任事掩盖广州、上海、深圳、佛山等地。截至本年6月，公司员工数目超出3000人。

　　值得防备的是，就正在10多天前，即10月15日，“51家庭管家”还正在其微信群多号上宣称双十一预售营谋。10月19日，该平台还举行了三场会员福利直播，并打出“整年ZUI低，破价福利”的宣称语。

　　目前，“51家庭管家”幼轨范显示“止息中，暂停接单”，席卷保洁、月嫂、育婴、养老、家电拆洗等正在内的全线任事产物均已下架。

　　不日，不少网友正在社交平台发帖称，“51家庭管家倒闭跑途服务，电话打欠亨，客服也不回音尘服务，平台预定也预定不了”。再有网友流露我方预充值了几千上万元退不了。10月28日，巨额消费者赶到该公司办公住址，请求退款。

　　据广州日报28日报道，记者午时赶到现场看到，一楼有作事职员指引，分辨客户和家政职员举行备案，备案后客户上3楼打点，员工到2楼打点。到了3楼现场，作事职员指引客户先备案姓名、手机号、采办任事项目取号，取号后等叫号，作事职员说，备案后，将有别的的作事职员为客户确认消费余额，确认无误后打点客户债权确认函并盖上公章。14点20分安排，备案的号码已到280号。

　　现场作事职员流露，目前公司为客户开具债权确认函星空体育，债权确认函的效力是清楚公司是跟客户存正在一个债务合联。该作事职员流露，公司真实存正在资金题目，这几天董事长跟当局、投资方商量疏通后，会有一个最终的处置计划，到功夫会合照诸位客户。

　　报道称，有一位消费者流露，我方采办的是保姆任事服务，一个月前刚充值了10万元。“最让人仇恨的是清晰解公司有题目了服务，发售还死拼催我存钱。原来咱们再有几万元余额，念着之前任事都挺好，才肯定充钱的。”广州日报记者细心到，除了消费者到现场退款表，再有家政职员到现场讨要工资，一位自称是保姆的姨娘说，我方充公到工资2个月。

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